.webp)
تفعيل ميزة مكالمات الواي فاي في مصر: خطوات وأكواد التفعيل لشركات الاتصالات
بدأت شركات الاتصالات الأربع في مصر، وهي "وي" و"فودافون" و"أورنج" و"E&"، في تقديم خدمة مكالمات الصوت عبر شبكة الواي فاي (Wi-Fi Calling). هذه الخطوة تأتي بعد إعلان الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إطلاق الخدمة رسميًا هذا الأسبوع، بهدف تحسين جودة المكالمات وتوفير خيارات مرنة للمستخدمين.
ما هي مكالمات الواي فاي؟
آلية العمل:
تعتمد تقنية مكالمات الواي فاي على شبكة الإنترنت اللاسلكية (Wi-Fi) بدلاً من الشبكة التقليدية لمشغل المحمول.
- تتيح هذه الخدمة للمستخدمين إجراء المكالمات الصوتية باستخدام الإنترنت الأرضي عبر أجهزة تدعم هذه التقنية.
- لا تختلف تكلفة هذه المكالمات عن المكالمات التقليدية، حيث تقدمها الشركات الأربع بنفس سعر المكالمات العادية وبدون رسوم إضافية.
أهمية الخدمة:
- تحسين جودة الصوت: توفر هذه التقنية مكالمات صوتية واضحة، خاصة في المناطق التي قد تكون فيها تغطية الشبكة ضعيفة.
- مرونة الاستخدام: يمكن للمستخدم إجراء مكالماته باستخدام الواي فاي، مما يضمن استمرارية الخدمة حتى في الأماكن التي لا تصلها تغطية شبكات المحمول.
كيفية تفعيل مكالمات الواي فاي
تختلف خطوات تفعيل الخدمة بين شركات الاتصالات الأربع، لكنها تعتمد بشكل أساسي على توافر هاتف يدعم ميزة Wi-Fi Calling. فيما يلي شرح خطوات التفعيل لكل شركة:
1. تفعيل مكالمات الواي فاي لعملاء فودافون
خطوات التفعيل:
- افتح إعدادات الهاتف.
- انتقل إلى خيار "الشبكة والإنترنت" أو "إعدادات الاتصال" (حسب نوع هاتفك).
- ابحث عن خيار "Wi-Fi Calling" أو "مكالمات الواي فاي".
- قم بتفعيل الميزة.
تفعيل الخدمة باستخدام الكود:
- يمكنك طلب الكود التالي لتفعيل الميزة بسهولة: #400#.
2. تفعيل مكالمات الواي فاي عبر شبكة أورنج
خطوات التفعيل:
- افتح إعدادات الهاتف.
- اختر "الشبكة" أو "الاتصالات".
- ابحث عن خيار "Wi-Fi Calling" أو "مكالمات الواي فاي".
- قم بتفعيل الخيار.
تفعيل الخدمة باستخدام الكود:
- اطلب الكود التالي لتفعيل الخدمة: #123#.
3. تفعيل مكالمات الواي فاي لعملاء شركة إي آند (E&)
خطوات التفعيل:
- افتح إعدادات الهاتف.
- اختر "الشبكة".
- ابحث عن خيار "مكالمات الواي فاي".
- قم بتفعيل الميزة.
تفعيل الخدمة عبر مركز الاتصال:
- يمكنك الاتصال على الرقم 333 لتفعيل الخدمة والحصول على المساعدة.
4. تفعيل مكالمات الواي فاي لعملاء شبكة وي
خطوات التفعيل:
- افتح تطبيق الإعدادات على هاتفك.
- اختر "الشبكة".
- ابحث عن خيار "مكالمات الواي فاي".
- قم بتفعيل الميزة.
تفعيل الخدمة عبر مركز الاتصال:
- للتفعيل، يمكنك الاتصال على الرقم 111.
مميزات استخدام مكالمات الواي فاي
-
تحسين جودة الاتصال:
توفر مكالمات الواي فاي جودة صوت عالية، حتى في الأماكن التي تكون فيها إشارات الشبكة ضعيفة. -
التكلفة المعقولة:
المكالمات تتم بنفس تكلفة المكالمات العادية، مما يجعلها خيارًا اقتصاديًا للمستخدمين. -
سهولة الاستخدام:
بمجرد تفعيل الخدمة، يمكن للمستخدم إجراء المكالمات دون أي تعقيدات إضافية. -
التوافق مع الأجهزة الحديثة:
تعمل هذه التقنية على معظم الهواتف الذكية الحديثة التي تدعم ميزة Wi-Fi Calling.
أسئلة شائعة حول الخدمة
1. هل يمكنني استخدام مكالمات الواي فاي أثناء السفر؟
نعم، يمكنك استخدام مكالمات الواي فاي أثناء السفر بشرط أن تكون متصلًا بشبكة واي فاي موثوقة.
2. هل تتطلب الخدمة تطبيقًا إضافيًا؟
لا، الخدمة مدمجة في إعدادات الهاتف إذا كان يدعم ميزة Wi-Fi Calling.
3. ماذا يحدث إذا انقطع اتصال الواي فاي؟
في حالة انقطاع اتصال الواي فاي أثناء المكالمة، قد يتم تحويل المكالمة تلقائيًا إلى شبكة مشغل المحمول، إذا كانت الإشارة متوفرة.
تمثل خدمة مكالمات الواي فاي خطوة متقدمة في تحسين جودة الاتصال وتوفير تجربة سلسة للمستخدمين في مصر. مع إطلاق هذه التقنية، يمكن للمستخدمين الآن الاستفادة من الإنترنت الأرضي لإجراء المكالمات دون القلق بشأن تغطية الشبكة. تعد هذه الخدمة إضافة قيّمة لخدمات شركات الاتصالات الأربع في مصر، مما يعكس تطور التكنولوجيا ودورها في تحسين حياة المستخدمين اليومية.